廣西玉鐵高速公路打造 客傢和韻風情第一路
“玉鐵高速公路開通以來，不僅方便瞭我們出行，節省瞭時間，還省瞭不少錢，降低瞭成本。”說起玉鐵高速公路，博白縣博白鎮富石村村民陸宗海由衷地感到高興。陸宗海是當地的養豬大戶，玉鐵高速公路開通後，不僅解決瞭他的運輸難問題，而且運輸生豬還可以享受免通行費的綠色通道政策，讓他無比興奮。和陸宗海一樣，越來越多的玉林老百姓正深切地感受到，寬敞暢通的玉鐵高速公路給我們的經濟生活帶來瞭極大的便利。2013年4月，歷經三年建設的玉鐵高速公路正式通車運營，打通瞭桂東南的出海大通道，拉近瞭玉林向海發展的距離。至今，玉鐵高速公路已經順利通車運營一周年。一年來，玉鐵高速公路向廣大群眾交出瞭一份可喜的答卷。“三個微笑”服務打造“最美高速公路”一年來，過往玉鐵高速的客人們會發現，微笑，是這條高速公路最美的風景。每一個收費站，每一位收費員，都通過細致貼心的微笑服務贏得瞭贊譽。收費員的微笑，已成瞭玉鐵高速公路的品牌，成為人們熟知的一張美麗名片。玉鐵高速公路根據行業特色，開展瞭看得見的微笑、聽得到的微笑、幹得好的微笑“三個微笑”服務，展現高速公路的“視覺美”、“聲音美”、“行為美”，使之成為展示良好發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、企業精神風貌的形象窗口。“三個微笑”活動開展以來，該公司湧現出玉林南收費站原站長李潔冰苦尋失主，將4000元現金、身份證和數張銀行卡歸還失主，旺茂站收費員梁嘉歡、公館站收費員張濟真被司機吐口水、謾罵仍堅持文明服務，南康站收費班長陳小鳳面對十幾名強悍司機威懾強行沖卡，仍堅持原則、不畏暴力，組織人員穩定司機情緒，維護收費現場秩序等一系列微笑服務的感人事跡。玉鐵高速公路貫通廣西最大的客傢人聚居區博白縣、陸川縣等地，根據地域特點。為瞭傳承和發揚客傢人溫良恭儉讓、仁義禮智信的傳統美德，提升廣大收費員工的服務質量，玉鐵高速公路玉林南收費站設立瞭“客傢文化學堂”，通過這一平臺學習客傢淵源、文化、語言等內容，深入瞭解客傢歷史，吸收客傢傳統文化的精髓，致力把玉鐵高速打造成“客傢和韻風情第一路”。“收費員學習瞭客傢方言後，更加有利於與司乘人員的溝通和交流，消除隔閡，更好地服務。”玉鐵高速公路玉林南收費站票證員唐紅艷說道。這一年，唐紅艷不僅學到瞭一口流利的客傢話，她還成瞭玉林南收費站的一名方言教師。實施“520”幸福工程 構建“幸福高速公路”每天早上，玉鐵高速南康收費站都會有一名員工到他們開辟的“幸福小菜園”采摘自己親手種植的蔬菜，然後給蔬菜澆水或施肥。這是玉鐵高速實施“520”幸福工程帶來的可喜變化之一，今年，該公司先後在玉鐵高速公路7個收費站管理區開辟瞭菜地，讓員工在工作之餘自己動手體驗種植和摘菜的樂趣，吃上綠色環保的菜，釋放工作壓力，豐富業餘生活，種出獨特的“傢”的味道。廣西交通投資集團玉林高速公路運營有限公司總經理陳華梁告訴記者，玉鐵高速公路堅持“以人為本”的核心思想，圍繞“為社會提供最優的服務，為企業創造最佳的效益，為員工謀求最大的幸福”這一企業價值觀，實施“520”幸福工程，提高一線員工的生活品質和幸福指數，打造“幸福玉林高速”，用強烈的“幸福感”增強員工對公司的認同感和歸屬感，激發廣大員工的創業熱情和幹勁。在實施“520”幸福工程中，廣西交通投資集團玉林高速公路運營有限公司大力實施“123”人才工程，組織員工參加入職教育、職業生涯規劃等培訓，該公司還為各基層站點建設瞭籃球場，配置瞭乒乓球桌、卡拉OK室等體育設施和娛樂設備，為每個一線員工宿舍配備瞭洗衣機、電風扇，在各收費站開通瞭無線網絡，為員工過集體生日。通過工作上、生活上的人文關懷，讓員工感受到“玉林高速”這個幸福大傢庭的溫暖。組建女子民兵連 創建玉鐵高速“亮麗窗口”玉林高速公路運營公司積極發揚玉林市擁軍優屬的優良傳統，努力培育富有交通企業特色的雙擁文化。去年11月，玉鐵高速組建成立女子民兵連，這是桂東南地區高速公路第一支女子民兵連。玉鐵高速女子民兵連成員共63人，由廣西交通投資集團玉林高速公路運營有限公司機關女員工和女收費員組成，按照“平時服務、急時應急、戰時應戰”的要求，主要擔負玉鐵高速公路收費運營、協同巡防、保障交通、維護治安等任務。玉鐵高速女子民兵連的組建成立，開創瞭玉林市民兵預備役工作的先例及在企業中組建女子民兵連隊的先河，為桂東南地區國防交通戰備、社會經濟發展和進步提供可靠的交通保障。成立半年來，玉鐵高速女子民兵連依托工作實際和青年特點，積極開展青年文明號、巾幗文明崗、“美麗玉林·清潔鄉村”、“結對子·獻愛心”等活動，踴躍參與青年志願者活動，充分發揮青年突擊隊作用，為樹立“玉林高速”企業良好形象貢獻瞭自己的一份力量。同時，通過開展軍事集中訓練，堅定瞭女子民兵的愛國主義熱情，培養頑強的拼搏精神和敢於吃苦的優良作風，成為玉鐵高速公路收費站的“亮麗窗口”。（編輯：和訊網站）
新聞來源http://news.hexun.com/2014-06-10/1655636信貸貸款率利貸款全省皆可處理27.html
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